Politica di invii e reso

1. Spedizione e reso (ACQUISTA, PROVATELI, E SE NON TI PIACCIONO, PUOI RESTITUIRLI)

1.1. Costi di spedizione

L'importo di questi costi è stabilito dalla società di trasporto utilizzata da Ü Brand. Possono essere visualizzati al momento dell'elaborazione del pagamento, poco prima di confermare l'ordine.

destinazione

Costi

penisola di

Fino a 5Kg

Invio Standard: 4,65 Euros- Invio Express : 6,65 Euros

*Spedizioni per: Peninsula, UE, Baleares, Ceuta,  sono soggetti a oneri aggiuntivi per tasse. 

Baleares

Fino a 5Kg

6,65 Euros 

Canarie

Fino a 5 kg

30 Euros 

Ceuta

Fino a 5 kg

Invio Standard : 10 Euros - Invio Express: 18 Euros 

Unione Europa

Fino a 5Kg

Prezzi variabili secondo zona 

Altri paesi            

Fino a 5kg              

 Invii da 29 a 31 Euros                

è considerato:

  • Unione europea[5]:Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Danimarca, Slovacchia, Slovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Svezia.
  • Altri paesi[6]: Paesi al di fuori dell'Unione europea.

Le spedizioni versoisole Canarie:[Per selezionare un indirizzoisole Canarie nel carrello della spesa, l'IVA del prodotto viene automaticamente detratto e il corrispondente IGIC aggiunge. Così, l'acquirente non paga alcun costo aggiuntivo quando si riceve il prodotto ordinato, il costo di trasporto normale stabilito sopra]

osservazioni internazionali.[Tutte le spedizioni al di fuori dell'Unione europea possono diventare a pagamento, se le tasse ulteriori dogane, principalmente perché ogni paese ha una propria legislazione e accordi commerciali. Pertanto, a causa dei costi variabili e imprevedibili doganali, Morgan & Moore, SL non è responsabile di quelle spese aggiuntive che possono derivare da acquisti effettuati presso Ü Marca]prodotti.

[pesatura Se ci sono dubbi sul  peso dell'ordine, può essere consultato contattando Ü Brand attraverso:

  • attraverso i mezzi previsti per il contatto sul sito web.

*Durante le fasi di offerte/sconti le spese di spedizione e devoluzione non sono inclusi.

1.2. Spedizione gratuita

1.3. Monitoraggio dell'ordine

A Ü Brand assegniamo a ciascun ordine in numero di tracciamento in modo che il tuo ordine sia localizzato in ogni momento. Con una chiamata al corriere, saprai dove si trova il tuo ordine in quel momento.

1.4. Consegna

Una volta effettuato l'ordine, il tempo di consegna è compreso tra 2 e 3 giorni lavorativi (eccetto nei periodi di promozioni speciali, vedi sotto). L'acquirente deve tenere conto, nel calcolare la spedizione dell'ordine, che le spedizioni alle isole Canarie vengono effettuate solo il martedì e il giovedì.

ATTENZIONE: causa BLACK FRIDAY, gli ordini potrebbero richiedere un po 'più di tempo per essere elaborati. Tieni presente che gli ordini effettuati tra il 15/11 e il 30/11 possono avere fino a 12 giorni lavorativi di elaborazione. Grazie mille per la tua comprensione

Allo stesso modo, le festività locali, regionali e nazionali devono essere prese in considerazione, poiché i giorni non lavorativi aumentano di 24 ore.

1 novembre

Giorno di Tutti i Santi

6 dicembre

Giorno della Costituzione

8 dicembre

Immacolata Concezione

25 dicembre

Natale

dovrebbe non avere alcuni / Article os / s del tuo ordine, Ü Brand informare l'acquirente della nuova consegna , indicando la possibilità di rimborso delle somme versate dal / articolo / s in cemento / s, o la sostituzione sia per qualità simile o lo stesso superiore, in acquirente.

In quest'ultimo caso, l'Acquirente può esercitare i diritti di recesso e risoluzione nei termini applicabili alla proprietà inizialmente acquistata.

I prodotti saranno inviati accompagnati dalla bolla di consegna. Al fine di ottimizzare la consegna, Ü Brand ringrazia l'Acquirente per aver indicato un indirizzo in cui l'ordine può essere consegnato durante il normale orario lavorativo.

Ü Brand funziona solo con corrieri etrasporto specializzato,in caso di assenza, il corriere passerà una seconda volta per essere sicuri di consegnare l'ordine entro il termine prescritto. Se ciò non è possibile, contatterà l'acquirente tramite il numero di telefono fornito.

Una volta che il tuo ordine è uscito dal magazzino di  Ü Brand , è nelle mani della società di trasporti che l'acquirente ha scelto. Pertanto Ü Brand non controlla l'ordine. Se hai dubbi o domande e il tuo pacco ha già lasciato i nostri magazzini, contatta direttamente l'azienda di trasporti scelta.

L'acquirente è responsabile della veridicità e correttezza dei dati forniti. Nel caso in cui ci sia un errore nell'indirizzo (in tutto o in parte) e una seconda spedizione è richiesta, l'Acquirente sarà responsabile per il costo di spedizione che può essere sostenuto.

1.5. Garanzia e reclami

Tutti i prodotti offerti sono prodotti originali del marchio, con certificato di garanzia di fabbrica e, in linea di principio, senza alcun difetto.

In caso di qualsiasi difetto o mancanza di conformità, il consumatore può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del prodotto interessato, a meno che quest'ultimo non sia impossibile o sproporzionato. Conta per quello con un periodo di due mesi da quando prendi  consapevolezza della non conformità. Ü Brand risponde al difetto di conformità che si manifesta entro due anni dalla consegna.Presume che i difetti che si manifestano entro sei mesi dalla consegna esistevano al momento della consegna. Trascorsi i sei mesi sarà il consumatore che dovrà dimostrare che il difetto di conformità esisteva  al momento della consegna.

1.6. I prodotti difettosi o spedizioni errate

Se il prodotto viene restituito per mancanza di conformità (spedizioni difettosi o non corretti dei prodotti), l'utente ha diritto di scegliere tra il ritorno delle quantità monetarie pagate o dal ritorno dei proventi da un altro caratteristiche identiche. In questi casi, Ü Brand sarà responsabile della spedizione o della restituzione del prodotto.

Tuttavia,

  • In caso di rientro dalla consegna del prodotto depistaggio per l'imballaggio in perfette condizioni sarà necessario che il prodotto e i relativi accessori siano in perfette condizioni, così come il confezionamento del prodotto venga fatto in modo che non sia possibile il suo deterioramento durante il transporto, assumendo gli eventuali danni durante lo stesso. Ü Brand  non accetta la restituzione del prodotto quando mostra evidenti segni di utilizzo.
  • In caso di prodotto difettoso l'utente cercherà fare arrivare  il prodotto nelle migliori condizioni.

Il rimborso dell'importo sarà effettuato in base al modo in cui l'utente ha pagato inizialmente l'acquisto e purché i requisiti di cui sopra siano soddisfatti.

Il termine del reso sarà stabilito dalle normative vigenti.

1.7. Servizio clienti

Per qualsiasi tipo di query relativa ai nostri prodotti o servizi, fornire suggerimenti, ecc. Puoi contattarci telefonicamente al +34 697 488 682 o tramite l'indirizzo email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Il nostro team ti risponderà il prima possibile.

2. Diritto di recesso

Ai sensi della legge potete beneficiare di un periodo di quattordici (14) giorni dalla data di ricevimento della merce, di esercitare il diritto di recesso senza dover giustificare motivi o pagare penali ad eccezione spese di spedizione, purché abbia il corrispettivo di Consumatore e Utente.

Tutti gli articoli devono essere restituiti in condizioni identiche a quelle in cui sono stati consegnati, con tutto il loro imballaggio ed accessori, a condizione che questo, consentire a tutti i controlli e le manipolazioni necessarie per determinare le caratteristiche e le funzionalità dei prodotti. Il compratore sarà responsabile del valore decrescente delle merci quando venga  effettuata una manipolazione diversa alla  necessaria per  stabilire le caratteristiche e le funzioni  dei prodotti acquisiti.

Ü Brand  non accetta la restituzione del prodotto quando mostra evidenti segni di utilizzo o quando il diritto di recesso non è applicabile come indicato nella sezione di ciascun prodotto. Il prodotto reso deve essere accompagnato da una fotocopia della bolla di consegna.

Una volta ricevuta la merce nel nostro negozio, e dopo aver verificato lo stato di questa si procederà alla restituzione della somma in base al metodo di pagamento da parte del compratore. I costi di spedizione  non saranno rimborsati in nessun caso.

Il costo eccessivo delle spese di gestione del reso verrà pagato dall'utente prima del reso, a condizione che venga restituito con mezzi diversi da quelli indicati da Ü Brand.

Il compratore può anche notificare a  Ü Brand la volontà di recedere usando il  seguente formulario:

modulo di recesso tipo

(solamente compilare e restituire questo modulo se si desidera recedere dal contratto)

All'attenzione MORGAN & MOORE, SL, P.I. B73940215, e l'indirizzo email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Con la presente le comunico che desisto dal mio contratto di vendita del seguente bene  [definire  prodotto]  ricevuto il  [inserire la data della  ricezione dell'ordine].

Nome e cognome: ______________________________

Indirizzo: ______________________________________

Data: __ / __ / ____

Firma:




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